De resultaten van het onderzoek naar klanttevredenheid dat gedurende het eerste halfjaar van 2008 is gehouden, zijn geanalyseerd om na te gaan of de belangrijkste producten van NoemaLife voldoen aan de verwachtingen. De vragen waren voornamelijk gericht op de wensen van klanten met betrekking tot betrouwbaarheid, innovatie, doelmatigheid helpdesk, prijs/prestatieverhouding en algeheel prestatieniveau.
De totale gemiddelde beoordeling van alle klanten van NoemaLife kwam uit op ‘zeer tevreden’.